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習慣化の達人のODAです
本日の話は起業家にとって超優良級の情報となります
なんども読んでいただけたらと思います
起業家にとって重要な能力として
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「人脈」
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があります
そもそもビジネスというのは
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「お客さんの悩みを解決すること」
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です
そう考えると
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⑴お客さんの悩み(解決したいこと)をひきだす
⑵解決する
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しかないんですよね
それで
⑵解決する
でも
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A)自分で解決する
B)自分ではない誰かに解決してもらう
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という選択肢があります
当然自分がその方の悩みを解決できる専門家であればいいのですが、必ずしもそうであるとはかぎりません
そうすると
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「誰かの力をかりる」
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ということが重要です
特に能力がないけど、ビジネスをしたいという方は、この能力はあったほうがいいです
その一つの解決策として
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「紹介」
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になります
この技術がむちゃくちゃ高ければ高いほど、うまくいく確率が高くなります
理由は
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「その方の悩みを解決できる人」
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という状態になります
つまり
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「○○さんなら何か相談すれば、何か解決できるかも?」
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と相手や、その周りに思ってもらえます
これはビジネスにおいていうまでもなく、すごいアドバンテージです
しかし
紹介というのは簡単ではなく、みなさん一度はトラブルっぽいことになったのではないか?と思います
かくいう私もトラブルになったこともあります
その中でこうすると、最高の紹介ができるなと思ったので、本日はこれをお伝えします
前置きがながくなりましたが、本日のテーマです
本日のテーマは
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「究極の紹介術」
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です
さて紹介する時に重要なポイントとして、3つあります
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ポイント1:セールスを2回する事を意識
ポイント2:T-UPが必要
ポイント3:「信用」
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です
ポイント1
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「セールスを2回する事を意識」
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です
たとえばAさんが
「ダイエットしたい」
ということで、紹介者は
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「ダイエットトレーナーを紹介しますよ」
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とやりますよね?
これは多くのケースでトラブルになることが多いです
なぜなら
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「Aさんのニーズと紹介者のニーズが違う可能性」
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があります
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「Aさんの発言=本当のニーズではない可能性」
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があります
たとえば
ダイエットしたいのではなく
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「よくみられたい。もてたい。パートナーが欲しい」
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といったことが本当のニーズだったりします
またAさんは
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「楽にモテたい」
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というニーズがあったとしましょう
ファッションコーディーネーターだったら、服装を変えるだけで、モテる可能性がありますね
髪型を変えるなどのトータルコーディネートをしたら、さらにいいかもしれませんね。
このように相手のニーズを深堀りして、しっかりと相手のニーズを特定します
これはセールスの場面でもやりますが
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「Aさんはすぐにモテて、パートナーが短期間で(1ヵ月くらいで)ほしいってことでよろしいですか?」
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とこういうような感じで、しっかり確認をとりましょう
その後で
「自分の友人にファッションコーディネーターの方がいて…」
という話をします
場合によっては飲み会、結婚相談所とかも候補になるので、これはさらに提案して、ニーズを深堀していきます
次に重要なのが、紹介された
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「ファッションコーディネーターのニーズ」
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も把握する必要があります
このファッションコーディネーターは
「単にお客さんが欲しいのではなく、お客さんが素直で人生をもっと豊かにしたい」
といういう風に考えているかたを紹介してほしいかもしれません
これでもしAさんが文句を言うような方だと、このファッションコーディネーターは喜ばないですよね?
だから紹介する方のニーズもしっかりと把握していきます
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「Aさんのニーズの深堀と把握=ファッションコーディネーターのニーズの深堀と把握+確認作業」
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ここまでをしっかりとやります
だからセールスにおいては、このニーズの深堀と確認は必須ですね♪
さてつぎが
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「TーUP」
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です
T-UPとはゴルフで最初球を打つときに、ピンの上にボールをおきません?
あれはボールをうちやすくしているんですね
ビジネスの世界では紹介しやすくすることを、T-UPといいます
そこでどのようにファッションコーディネーターのT-UPをするかというと、
一般的T-UPは
・〇〇大会で優勝している凄く有名な人
・なんかすごい仲良くて、すごく素敵な人
みたいな感じのT-UPをすると思うんですよね
こういうような一般的なではなく
・20年パートナーがいなかった方を、1日でパートナーができた幻のコーディネートをする方
・パートナーと交際率8割という交流会をその方が主催しているので、パートナーが見つけやすいです
・親身になってパートナーができるように対応してくれるので、何でも話しやすいです
など
Aさんのニーズを満たすようなT-UPが重要となります
そしてこの後は
「不安やリスク」を軽減することも伝えることが重要ですね
だから
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「何かご不安な点はありますか?」
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というようなこともきいて、しっかりとこれを払拭するような案も提示する必要があります
これは次の信用にもつながります
最後に
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「信用」
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となるわけですが、
どれだけ
上記のポイントができたとしても、これがなければ不可能です
ですので普段から
「信用」を築けるような関係を作っておくといいですね
逆に押さえておくべきことは、これです
他の2つが仮にできなかったとしても、これさえあれば、悪い方向にはいけません
でも変な紹介をすると逆に、これがなくなります
ですので、変な紹介するのではなく、素敵な紹介ができるようにいろいろとやっていった方がいいですね
信用は小さなことの積み重ねです
・ちょっとした約束を守る
・時間を守る
・相手がピンチの時にサポートする
など
こういったことが普段から重要ですね
結構紹介をしっかりやろうと思うと、かなりやることがありますが、これくらいやってもうまくいかない時があります
しかしこの積み重ねで、どんどんやり方をストックしていくと
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「あなたのオリジナル紹介法」
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ができ、これもやろうとおもえば紹介業というビジネスになります
私の場合はこれは全て無料でやっていましたが、そのうち紹介業もやるかも?しれませんね(笑)
類似の内容をYouTubeでも配信していますので、こちらもご覧ください(メンバーシップ制)
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【ビジネス】究極の紹介術 YouTube
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https://www.youtube.com/embed/wJBFHDtfzT8?enablejsapi=1&origin=https%3A%2F%2Fameblo.jp
本日もありがとうございました♪
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